ボスからのメール

先日、食事会を開催したお店。 本当に素敵なお店だった。 ただひとつ ホスピタリティを除けば。 料理もすごく美味しいし これからも行きたいと 思ったので 率直な意見をお店にメールしました。 すると店長さんから 丁寧な謝罪のメールが届きました。 そして次の日には なんと東京支店も含む そのお店の会社のボス じきじきにメールが届きました！ 堅苦しい謝罪メールではなく ボスとして従業員教育に 頭をほとほと悩ましてる本音が切々と表現されてました。 私の意見に対して ボスさんからまでメールが 来るとは ちょっと嬉しいびっくりです。 またお店に行きたいな って思いました♪